Posts etiquetados con facebook

(III) Pop-up’s : it’s here today and maybe gone tomorrow

12 marzo, 2012 No hay comentarios

Como el término  pop-up viene del mundo virtual, es lógico que también el pop-up store tenga su lugar como tienda virtual en las redes sociales.

Este video  de youtube   cuya temática es la venta directa en Facebook  a traves de pop-up’s, expone cómo permite además de hacer la venta on-line, acceder a nuevos fans para tu empresa. En este caso el funcionamiento en social media de estas tiendas sería parecido a la vida real.  Se crea una tienda para pocos días, que permite ver una linea de productos nueva, o una edición limitada, y que solo estará en esta pop-up’s durante un tiempo determinado. Si el cliente está interesado en comprar algún producto, se apunta al “added to a shopping cart” y su petición se reenvía a un sitio web seguro para pagar el producto.


 

El fenómeno de las pop-up’s nos lleva a pensar, como es habitual, que acabaremos viendo en España cosas que ya se han hecho fuera. En este caso quizás hemos de pensar también en los negocios complementarios:  Por ejemplo una firma de comida para perros  The barking dog podría abrir una heladeria pop-up’s para perros en Nueva York, para comprobar el impacto y la respuesta de mercado del lanzamiento de su nuevo yogur para perros “yoghund”.

 

 Según Newsweek, las empresas pop-up son consideradas como unas de las veinte mejores ideas de negocio en los próximos 10 años. Se deben entender como una novedad que irá apareciendo en varios formatos. Sería un  tipo de publicidad muy indicada para estos tiempos de crisis, al depender menos de la financiación bancaria. Defensores de esta idea creen que ha llegado para quedarse, teniendo en el futuro un gran impacto económico, como una ventana abierta hacia un cambio profundo de empresa….Perfilándose a la larga la gran empresa en general  y la empresa familiar en particular, como algo menos duradero en el tiempo. Pero en todo caso, yo no creo que la tienda y la empresa habitual dejen de existir, quizás sufran una transformación en cuanto a su concepto. Lo razonable es que el fenómeno pop-up’s se extienda, pero deberían coexistir sin problemas para su imágen, el lujo de las grandes marcas abriendo tiendas impactantes, con la efímera pop-up que le permita darse a conocer, como forma de expansión comercial de la marca o para test de nuevos mercados antes de lanzar sus productos  ……y entre sus ventajas:  se paga durante poco tiempo, no se da oportunidad a que el negocio se deteriore.

Si tomamos como referencia el mercado estadounidense que es probablemente donde los pop-up’s están creciendo más, vemos que la creación y el funcionamiento de estas tiendas es tan rápido que su montaje puede durar una semana y su  período promedio de actividad sería de dos semanas a dos meses. Los propietarios de los locales, inicialmente eran reacios a alquilarlos para este tipo de tiendas, pero tras la crisis y para no tener los locales con las persianas bajadas, decidieron aceptar este tipo de alquiler. De hecho ya están apareciendo nuevos jobs o empleos relacionados con estos proyectos, como la persona que intermedia para poner en contacto empresas y propietarios que quieran realizar este tipo de alquiler para pop-up’s y los decoradores especializados en este tipo de diseño y montaje.

Al parecer esto va a ir a más, y no solo puntualmente en campañas de navidad, sino que puede llegar a haber una rotación importante de estas pop-up’s, donde las marcas ofrecen productos en estas tiendas itinerantes y de bajo presupuesto, que no ofrecen en sus tiendas habituales, ya sea personalizando o diversificacando el producto que venden habitualmente, o para el lanzamiento de líneas de negocio complementarios a la marca.